Términos y condiciones

1. Quiénes somos y qué vendemos

Estos términos regulan la compra y el uso de las formaciones online de corte de jamón ofrecidos por Primer Jamón a través de este sitio web. Al comprar un producto o crear una cuenta aceptas estas condiciones.

2. Condiciones de compra

• Los precios se muestran en euros con los impuestos aplicables incluidos, salvo que se indique lo contrario.
• El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Tras el pago recibirás un correo de confirmación con las instrucciones de acceso.
• Las ofertas de lanzamiento y las plazas limitadas de los planes con sesiones son condiciones reales y pueden agotarse o finalizar sin previo aviso.

3. Acceso digital inmediato

La formación es contenido digital con acceso inmediato tras la compra. Al comprar, consientes expresamente que el acceso comience de inmediato, sin perjuicio de la garantía de 7 días descrita en nuestra política de reembolsos.

4. Cuenta de usuario

• El acceso a la formación es personal e intransferible.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Avísanos si sospechas de un uso no autorizado.
• Compartir la cuenta o el contenido con terceros puede suponer la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la formación —vídeos, textos, guías descargables, checklists, imágenes y materiales de apoyo— son propiedad de Primer Jamón o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La compra te otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o reventa sin autorización expresa y por escrito.

6. Certificado propio, no oficial

Al completar la formación puedes obtener un certificado propio de aprovechamiento. Este certificado no es un título oficial ni está homologado por ninguna administración pública u organismo educativo: acredita únicamente que has completado nuestra formación.

7. Seguridad en el uso de cuchillos

El corte de jamón implica el uso de herramientas afiladas. Es importante que lo tengas claro antes de empezar:

• El contenido de la formación es formativo: te enseñamos técnica, postura y buenas prácticas, pero la ejecución es siempre tuya.
• Eres responsable de usar los cuchillos y demás herramientas con prudencia, siguiendo las indicaciones de seguridad de la formación y el sentido común: zona de corte despejada, jamonero estable, cuchillos en buen estado y, si lo necesitas, guante de protección.
• Mantén las herramientas fuera del alcance de menores y no cortes bajo los efectos del alcohol o cuando no puedas prestar plena atención.
• Primer Jamón no se hace responsable de los daños derivados de un uso imprudente o contrario a las indicaciones de seguridad de la formación.

8. Sesiones, revisiones y soporte

• Las sesiones 1:1 y las revisiones personalizadas incluidas en cada plan se rigen por lo indicado en la página de precios y en tu área de alumno.
• Las sesiones deben solicitarse con antelación razonable y pueden reprogramarse avisando con al menos 24 horas.
• El soporte por email tiene la duración indicada en cada plan desde la fecha de compra.

9. Limitación de responsabilidad

Ponemos todo el cuidado en que el contenido sea correcto y útil, pero no garantizamos resultados concretos: el aprovechamiento depende de tu práctica. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total quedará limitada al importe efectivamente pagado por el producto. Nada en estos términos limita derechos que la legislación de consumo te reconozca de forma imperativa.

10. Modificaciones y disponibilidad

Podemos actualizar y mejorar el contenido de la formación. Nos reservamos la posibilidad de realizar interrupciones técnicas puntuales por mantenimiento, procurando que afecten lo mínimo posible.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@primerjamon.local.